区政协九届二次会议《关于提升居民供暖服务保障工作的提案》(7号)答复

日期: 2023-03-10 浏览量:148 来源:清河门区住房和城乡建设局 责任编辑:政府办赵桐 文字大小:

刘玉杰委员:

您提出的关于提升居民供暖服务保障工作的提案收悉,现答复如下:

为保障我区冬季供暖的安全稳定运行,区政府制定和完善了《清河门区供暖攻坚实施方案》、《清河门区供暖事故处置预案》,明确了供暖工作职责、保障措施。一是建立由区政府主要领导挂帅的包保责任制度。确保冬季供暖用煤充足、稳定,杜绝因燃煤问题引发弃供、停供、低温运行等问题发生,要确保供热安全和供热质量,坚决杜绝推迟供热、提前停热、人为限热等损害群众利益行动。二是建立供暖联动机制。建立并夯实供暖管理网格,组建由街道办事处、社区居委会、住宅小区构成的三级社会网格,与供暖企业组建的专业网格进行无缝对接,协同做好管网维护、入户测温、供暖信访投诉受理等服务保障工作。构建起全域覆盖、全员参与、特色鲜明、务实高效的管理和“基层吹哨,部门报到”的现代信息化服务模式,进而推进全区供暖服务水平高质量提升。

 

清河门区住房和城乡建设局

2023年3月7日   

打印
分享
返回列表