2019年度，按照《中华人民共和国政府信息公开条例》有关规定和《关于做好2019年度政府信息公开工作报告编制发布等工作的通知》文件要求，区人社局认真贯彻落实上级有关部署，扎实推进人社系统政府信息公开工作，积极拓宽公开渠道，创新公开方式，加大公开力度，全面提高人力资源和社会保障工作服务水平。现将我局2019年政府信息公开工作情况报告如下：

 一、总体工作情况

2019年，区人社局认真贯彻落实《清河门区人民政府办公室关于印发2019年政务公开工作要点的通知》（阜清政办[2019]19号） 文件精神，高度重视政府信息公开工作，结合人力资源和社会保障工作实际情况，加强组织领导，采取有效措施，建立健全相关制度，认真组织实施2019年政府信息公开工作，严格按规定、按程序及时将人力资源和社会保障行政决策、管理职能和政务信息向社会全面公布，政务信息公开工作取得了较好成效。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

区人社局的政务公开工作虽然取得了一定的成绩，但离上级和群众的要求还有差距，主要表现为：一是信息量和信息公开覆盖面需进一步扩大。二是信息公开时效性需进一步提高。三是网络技术水平需进一步加强。这些问题都需要我们认真研究，切实解决，不断把政务公开工作推向深入。

六、其他需要报告的事项

1、强化就业创业政策及求职信息公开。通过新闻媒体、清河时讯、社区（村）就业平台、政府网站、劳务洽谈会、标语、宣传版、单等形式进行广泛宣传，发布各项政策信息580多条，提高群众对政策法规的知晓度。发布就业需求信息7800余条，为就业者和企业搭建供需平台。

2、开展政策解读情况。2019年,按照优化营商环境有关要求，我局多次深入区内企业进行就业、社保等问题的政策解读，主动为企业提供服务。同时，利用招聘会、政务公开日、党员进社区等活动，积极对群众开展政策解读，解答群众在就业创业、社会保险、劳动维权等方面的热点难点问题，提高了群众对人力资源和社会保障政策的认识，提升了群众的满意度。

3、宣传及培训情况。按照区政府统一部署，5月15日区人社局在政府广场开展了以“深入宣传贯彻政府信息公开条例，助力‘重实干、强执行、抓落实’专项行动落实落地”为主题的政务公开日活动。我局和区社会事业综合服务中心共组织10余名工作人员到活动现场布置展台、发放政策宣传单，为来访群众提供人力资源和社会保障政策方面的咨询服务，咨询内容涉及就业创业政策、社会保险政策、劳动维权等群众与企业关注的热点问题和政策法规。通过活动的开展进一步增强了全局同志依法执政的透明度，较好地提高了行政效率，促进了我局政务公开工作的开展。同时积极组织多种形式政府信息公开宣传培训，加强对工作人员的业务指导，提高政府信息公开工作质量。

4、开展就业和社会保险领域政务公开工作。根据《辽宁省人力资源和社会保障系统关于开展就业和社会保险领域基层政务公开标准化规范化工作方案的通知》（辽人社办〔2019〕36号）要求，按照市局的工作方案和政务公开标准目录，通过政府网站，公开社会保险领域办事指南15项，公开就业和保险领域办事指南17项。加强政策解读和宣传引导，保障了服务对象知情权和监督权，鼓励群众就业创业，积极参与社会保险事业建设，不断增进群众获得感、幸福感。