为全力做好我区供暖期保障工作，10月29日至30日，区委常委、副区长白一光带队调研全区供暖工作。各部门、各单位主要负责同志陪同调研。

29日，白一光带队到金山煤矸石热电有限公司和新业热力有限公司进行实地走访，现场查看供热车间及储煤场，全面了解企业供暖工作，与企业负责人进行深入交流，督促企业提升供热服务水平。

30日，白一光带队前往市政工程建设河西、艾友分公司，现场查看企业锅炉房供暖准备工作情况，并到怡馨园、鑫泉佳园、沉陷小区等地进行入户走访，检验供暖加温带压运行成果，并现场征求了群众意见。

白一光指出，今年提前供暖，各供暖企业28日即开始加温带压运行，当前百姓家中温度较为适宜，供暖工作取得了一定成果，各部门、各单位要打起十二分精神，将供暖工作落实落细。一是供热企业要提高工作质量，保证出水温度和出水压力。二是做好安全和应急保障，做好人员、车辆、设备储备，设备易损部件要提前准备好替换件。三是依托三级网格化供热平台，全力协同配合。四是强化供暖费用收缴，对窃热、偷水等行为加大打击力度，依法依规进行处置。五是严格落实责任，要全程“跟进式、融入式、沉浸式”开展相关工作，不得以任何理由影响供暖工作成效。

白一光强调，供暖工作关乎民生，是“3+8+N”工作的重要一环，要进一步加大对供热投诉处理工作的督导力度，确保提升供热期供热质量和服务水平，全面贯彻落实省、市政府关于故障率及投诉率“双下降30%”的任务目标，确保广大人民群众温暖过冬。