日期： 2025-11-10 浏览量：89 来源：清河门区清河街道 责任编辑：吴家宝 文字大小： 大 中 小
随着气温持续走低，为切实保障辖区困难家庭温暖安全过冬，11月7日，清河街道主动靠前服务，组织各社区对辖区内的困难家庭开展了一次冬季供暖保障专项走访行动。
走访中，工作人员化身“供暖体检员”，通过“摸管道、测温度、问感受”的方式，逐一排查困难群众家中供暖设备跑冒滴漏、通风不畅、电路老化等安全隐患，确保排查无死角。“家里暖气热不热？”“供暖期间有什么困难？”走访人员与群众围坐交流，耐心倾听供暖诉求，详细记录室温不达标、设备维修不及时等问题。对现场能解决的，立即联动物业、供热单位处置；对复杂情况，建立专项台账，明确责任人与整改时限，确保诉求件件有回应。
同时，走访小组兼任“流动宣传队”，用通俗语言向群众普及一氧化碳中毒预防、安全用电、电暖器规范使用等知识，提醒独居、高龄老人注意通风保暖，提升安全自救能力。工作人员还为部分家庭送上保暖物资，将党和政府的关怀落到实处。
保障群众温暖过冬是街道当前重点民生工作。此次专项走访既“走”出温度，更“访”出实效。下一步，清河街道将建立供暖动态监测机制，加强与供热企业联动，持续跟踪困难家庭供暖情况，确保问题早发现、早协调、早解决，守住冬季取暖民生底线，让群众在寒冬中倍感温暖。
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