记者：大家好，今天我们邀请到了区住房和城乡建设局党组书记、局长张波同志接受我们的采访。张局长，欢迎您！

张局长：主持人好，大家好！非常高兴能够通过“5.15政务公开日”线上访谈方式与大家交流，借此机会，对长期以来关心支持我区住房和城乡建设工作的社会各界朋友，表示衷心感谢！

记者：张局长您好，近年来，住房和城乡建设工作取得了长足的进步，城区宜居环境质量也有较大提升，请您简要介绍一下相关工作情况。

张局长：好的。近年来，按照区委、区政府的部署和要求，区住建局秉持建设宜居城市、共建美丽家园的工作理念，始终坚持“以人为本、服务为先”的工作原则，着力提升人居环境质量，推进宜居城区建设。以完善城市基础设施、提高管理水平为重心，积极向上级部门争取资金和技术支持，在疫情防控、住房保障、脱贫攻坚、工程管理以及基础设施维护等方面做了一些工作，也取得了一定成效。

“十三五”期间，用于住房保障和城市基础设施建设资金累计投入8.2亿元，其中棚户区改造投入6.3亿元、城市基础设施建设累计投入资金1.9亿元。采煤沉陷治理取得阶段性成果，共有1641户沉陷区居民易地搬迁安置，修复沉陷土地1333亩，棚户区任务如期完成，共有10740户棚户区住户搬迁上楼，197套公共租赁住房解决了无房居民的住房难题。同时，我们急群众之所急，解决房屋征收遗留问题，安置回迁住房33套。城市基础设施方面，通过打通清兴街，城区路网得到进一步完善，城区供暖面积达到120万平方米，绿地面积达到29万平方米。住建系统积极参加创建国家卫生城市活动，完成皮革交易中心、天逸家园、小小线等处围挡1900延长米，在城区主要街路两侧路灯杆悬挂宣传标语牌502幅。同时，20辆新能源环卫保洁车的投入使用，实现了街路卫生保洁工作的升级换代。6座公共水冲厕所解决了群众的如厕需求，300个果皮箱、1600个带盖垃圾桶全部设置到位。我们还对群众日常开展休闲娱乐活动的政府广场、站前广场的绿化、雕塑、照明等设施给予了整修。可以说，通过几年来的努力，城区环境面貌得到改观、城市基础设施服务功能得到增强，宜居环境质量得到较大提升。

记者：随着城市建设的发展，住宅小区的物业服务问题也越来越受到大家的关注，请您简要介绍一下这方面的工作情况。

张局长：好的。随着居住条件的不断改善，大家对住宅小区物业服务工作的关心关注程度也随之提高，区委、区政府也对此项工作高度重视，主要领导还多次深入现场调研和指导。为了全面提升物业服务质量，让广大居民获得幸福感，作为物业服务工作的监督指导和协调部门，我们针对群众的企盼和需求，主要做了以下几项工作。一是完善物业服务企业的管理体系，打通业主与物业服务企业的沟通渠道。我们积极与街道社区和物业服务企业沟通协调，目前已实现全区32个居民小区物业服务全覆盖，通过积极推进监督指导成立业委会、物业服务合同签订等工作，逐步实现物业服务规范化、制度化的目标。二是进一步完善住宅小区环境配套设施建设，为物业服务打造较好硬件基础。为解决居住缺乏安全感、走摸黑路、环境乱等问题，大力实施了小区封闭、照明设施维修、消防区域划线、三线整治等工作，住宅小区环境质量有较大提高，也为提升物业服务质量提供了必要条件。三是监督物业企业服务，健全物业服务机制，特别是在疫情防控期间，指导物业企业落实和完成区委、区政府交办的消杀、环境整治、人员排查等工作。重点监督物业企业完成物业服务范围、服务质量标准、物业服务责任人的公开上墙等工作，做到物业服务公开化、标准化。目前，我们已经启动2021年老旧小区改造工程，随着此项工作的完成，我区的住宅小区居住环境质量将得到再一次的提升。

记者：非常感谢张局长接受我们的采访。祝愿全区住房和城乡建设工作再上新台阶，不断取得新成就。

张局长：谢谢主持人，谢谢大家。区住建局将在区委、区政府的坚强领导下，认真贯彻落实党的十九大精神，不忘初心、牢记使命，更加努力的工作，不断开创住房和城乡建设事业发展的新局面。